আইনি দলিল

365acb নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই পাতায় 365acb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত ও নিয়মাবলী বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. সাধারণ শর্তাবলী

365acb প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 365acb এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

365acb একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবাগুলো শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক (১৮ বছর বা তার বেশি) ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। যেসব অঞ্চলে অনলাইন বেটিং বা গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার ব্যবহারকারীরা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। যদি কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতা থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

সতর্কতা: ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নীতি

365acb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

  • পূর্ণ আইনগত নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সঠিক জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • সঠিক বর্তমান ঠিকানা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট ট িমে জানান।

গুরুত্বপূর্ণ: KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র সীমিত থাকতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিলে অ্যাকাউন্ট পূর্ণ সক্রিয় হবে।

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

365acb বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে — মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেট। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

  • ডিপোজিট সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়
  • ডিপোজিট সফল না হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

নিরাপদ লেনদেন: 365acb-এ প্রতিটি ডিপোজিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৪. উইথড্র নীতি

365acb থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা) এবং সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা নির্ধারিত আছে।

  • সাধারণ উইথড্র ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে যাবে
  • বোনাস থেকে উইথড্র করতে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে
  • প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ ম্যানুয়ালি যাচাই করা হয়

বিশেষ নোট: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে উইথড্র বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

365acb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা বোনাস দাবির আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস, ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিটে প্রযোজ্য
  • ওয়াজারিং: বোনাস পরিমাণ সাধারণত ২০x–৩০x ওয়াজার করতে হবে উইথড্রের আগে
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ প্রোমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বোনাসে কোনো ওয়াজারিং শর্ত নেই
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পাবেন, শর্ত পৃথকভাবে প্রযোজ্য

একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না যদি না সুনির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে 365acb বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৬. বেটিং নিয়মাবলী

365acb-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বেট বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

  • প্রতিটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ সীমা ইভেন্টভেদে ভিন্ন
  • ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটে অডস পরিবর্তন হতে পারে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 365acb-এর রয়েছে
  • ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • একই ম্যাচে পরস্পরবিরোধী বেট (আর্বিট্রাজ) নিষিদ্ধ
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা প্রতারণার মাধ্যমে অর্জিত জয় বাতিল হবে

লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম করার আগে অডস ভালোভাবে দেখে নিন।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

365acb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবার জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা হোক। আমাদের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী এই নীতির আলোকে তৈরি।

  • সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করুন
  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেশন লিমিট: একটানা কত সময় খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন

বেটিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। যদি মনে হয় খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দেখুন: দায়িত্বশীল খেলা পাতা।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

365acb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যবহৃত হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না
  • পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে
  • সরকারি আইনগত নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি
  • কুকিজ ব্যবহার করে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত কারণে 365acb যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • হ্যাকিং বা সিস্টেম সুবিধা অপব্যবহার
  • আর্বিট্রাজ বেটিং বা অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম
  • ১৮ বছরের নিচে বয়স প্রমাণিত হলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স পর্যালোচনা করা হবে। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, কিন্তু প্রতারণামূলকভাবে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

365acb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইলো।

সর্বশেষ আপডেট: এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

কেন 365acb-এর শর্তাবলী স্বচ্ছ?

আমরা বিশ্বাস করি সৎ ও স্পষ্ট নীতিই দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসের ভিত্তি

বাংলায় সম্পূর্ণ

আমাদের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা — কোনো দুর্বোধ্য আইনি শব্দ নেই। সহজ ভাষায়, সরাসরি।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

কোনো লুকানো শর্ত নেই। ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাসের সকল নিয়ম প্রথম থেকেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

সদস্যের সুরক্ষা

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু প্ল্যাটফর্মের স্বার্থে নয় — সদস্যের অধিকার রক্ষায়ও সমান মনোযোগী।

নিয়মিত আপডেট

শিল্পের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আমাদের শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং সদস্যদের জানানো হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

শর্তাবলী বুঝতে কোনো সমস্যা? আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তায় প্রস্তুত।

ন্যায্য নীতি

বিরোধ নিষ্পত্তিতে 365acb সর্বদা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য পদ্ধতি অনুসরণ করে। সদস্যের স্বার্থ সর্বোচ্চ।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না, একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা 365acb-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। এটি প্রমাণিত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ২০ থেকে ৩০ গুণ ওয়াজার করতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, ১,০০০ টাকা বোনাসে ২০x ওয়াজার মানে ২০,০০০ টাকার বেট করতে হবে উইথড্রের আগে। নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত প্রোমোশন পাতায় দেখুন।

KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি প্রয়োজন। এছাড়াও মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট আপনার নামে নিবন্ধিত কিনা তা নিশ্চিত করতে হবে। যাচাইকরণ সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, 365acb প্রয়োজনে নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

সাধারণ উইথড্র অনুরোধ ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্র বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য সময় বেশি লাগতে পারে। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হলো? এখনই যোগ দিন 365acb-তে

১০ লক্ষেরও বেশি সদস্যের সাথে যোগ দিন। নিবন্ধন করুন, স্বাগত বোনাস দাবি করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English