365acb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
365acb-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 365acb আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, এবং সেই তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। তাই অনুরোধ করবো — নিবন্ধন করার আগে এই পুরো নীতিটা একবার ভালো করে পড়ে নিন।
যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 365acb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়েও বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
365acb বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে একটি বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দ | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| কুকিজ তথ্য | সেশন আইডি, পছন্দের ভাষা | ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
গুরুত্বপূর্ণ: 365acb শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাই না।
365acb আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এবং শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যেই:
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা হয় না বা অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
365acb আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয় যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস না হয়।
ডেটা সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে শুধুমাত্র অনুমোদিত 365acb কর্মীরা।
365acb ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর করে তুলতে। কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
365acb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে কাজ করে:
আপনার ভূমিকা: নিরাপত্তা শুধু আমাদের দায়িত্ব নয়। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অপরিচিতকে লগইন তথ্য দেবেন না এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শেষে সবসময় লগআউট করুন।
365acb-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি:
যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাওয়া বন্ধ করে দিতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
365acb সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি 365acb অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সার্বক্ষণিক কাজ করে।
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত শুরু করি এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
নীতি আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পাতায় আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা অননুমোদিত কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
365acb কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ দিয়ে আ পনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।
KYC যাচাইকরণে কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই চাওয়া হয়। আপনার ডকুমেন্ট নিরাপদে প্রক্রিয়া হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
আমাদের সিস্টেমে নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয় যাতে দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম দিনরাত সাহায্য করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়ই যেসব প্রশ্ন আসে
১০ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি সদস্যের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্ম 365acb। আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।